« Qui ne dit mot consent », rappelle Édouard Richemond, fondateur de Socially Performing. Pour lui, ne pas répondre à un avis, c’est déjà envoyer un signal implicite d’approbation. Or, chaque avis ...

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . La Fnac, à l’origine « Fédération Nationale d’Achats des Cadres », est une enseigne spécialisée dans la vente de biens ...

Un simple avis client peut rapporter gros… ou coûter cher. Une étude menée par Custplace sur 500 entreprises dans 12 secteurs révèle que l’impact des retours en ligne varie selon le marché et la ...

Les avis en ligne jouent un rôle important dans la réputation et la performance commerciale des marques. Voici comment les gérer efficacement : Surveiller la perception de sa marque via divers canaux ...

Sans une bonne e-réputation, vous n’arriverez jamais à toucher de nouveaux clients en ligne. Oui, c’est un peu dur, mais c’est la réalité ! Et parmi les facteurs qui déterminent comment les prospects ...

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . Lorsque vous commencez à envisager de changer de forfait mobile sans engagement, la question se pose forcément : vers quel ...

Vous pouvez acheter cet article à l'unité pour le prix de 3,99 € en cliquant ICI ou vous abonner pour 83€ TTC par an. À l’aéroport international de Los Angeles, les équipes ont pris une décision ...

Trouver un restaurant, planifier son prochain itinéraire de voyage, chercher des recettes, réaliser des DIY… TikTok s’est peu à peu inscrit comme un moteur de recherche auprès de ses utilisateurs, et ...

La concurrence s'intensifie sur les avis, les notes et la récence. Autant de facteurs clés à travailler, comme la description et les réseaux sociaux. Une fiche Google Business bien gérée est ...

Depuis sa création en 2011, B&YOU s’est imposée comme une référence des forfaits sans engagement. Pensée comme la branche « 100 % digitale » de Bouygues Telecom, la marque séduit par sa simplicité, ...

La marque a fait ses premiers pas le 2 avril sur le TikTok Shop, qui a été déployé en France le 31 mars Là où l'entreprise cherche à se différencier, c’est dans ce qu’elle propose à ses premiers ...